برای رفع خطای Error State در پرینتر لیزری اچ پی / HP لازم است تا درایورهای مربوط به پرینتر خود را به طور کامل حذف کرده و مجددا آنها را نصب کنیم در زیر روش کامل و دقیق حذف درایورهای پرینتر hp ذکر شده است با انجام مراحل زیر به صورت دقیق میتوانید با رفع خطای Error State در پرینتر hp دوباره از پیرینتر خود استفاده کنید

    در قسمت Programs and Features روی اسم درایور مربوط به پرینتر خود کلیک کرده و آن را حذف کنید
    در کنترل پنل به قیمت Devices and Printers رفته و پرینتر مورد نظر را حذف نمایید
    در منوی RUN که با کلید های ترکیبی Windows Key + R اجرا میشود
    متن مقابل را تایپ کنید و آن را اجرا کنید printui.exe /s
    در صفحه باز شده به تب Drivers  رفته و روی نام درایور پرینتر کلیک کرده و آن را Remove کنید
    با فشردن دکمه Apply  و سپس OK مراحل فوق را تایید کنید
    کامپیوتر خود را یک بار Restat کنید و اجازه دهید تا سیستم عامل بصورت کامل بالا بیاید
    دوباره درایور مربوط به پرینتر را با با تمای جزئیات و قابلیت های آن روی سیستم نصب کنید
    حال شما با رفع خطای Error State در پرینتر لیزری اچ پی / HP مشکل نرم افزاری دستگاه را حل کرده ایید

اگر در رفع خطای Error State در پرینتر دچار اختلال شدید و یا نتوانستید موارد فوق را به درستی پیش ببرید از کارشناسان ما 021-88847087 در مرکز فروش و خدمات hp بهره ببرید و یا با درخواست اعزام کارشناس فنی در سایت hp از خدمات ارزنده ما در نمایندگی hp بهره مند گردید