رفع پیغام خطا  “alignment failed” در چاپگرهای جوهری

تاریخ مقاله: 1396/9/15

رفع پیغام خطا “alignment failed” در چاپگرهای جوهری

هنگامی که جوهر پرینتر به درستی روی صفحه چاپ نمی شود، یا پرینتر شما یک پیام خطا “alignment failed” را نمایش می دهد، پرینتر شما خارج از تراز است. شما می توانید پرینتر HP خود را با هم تراز کردن کارتریج های جوهر ، تنظیم مجدد پرینتر یا استفاده از یک نوع کاغذ دیگر، تراز کنید. در این مطلب به صورت تصویری نحوه تراز کردن پرینتر HP آموزش داده می شود.

روش 1: تنظیم کارتریج های جوهر افشان

 تراز کردن پرینتر HP

  1. پرینتر HP خود را روشن کنید.

 

  1. یک دسته کوچک کاغذ سفید ساده را در سینی ورودی پرینتر قرار دهید.

 

  1. برنامه HP Solution Center را بر روی کامپیوتر خود راه اندازی کنید.
  • اگر از کامپیوتر مبتنی بر ویندوز استفاده می کنید، برنامه را با کلیک بر روی « Start»، سپس « Programs» و سپس «HP» ایجاد کنید.

 

  1. روی « Settings» کلیک کرده و سپس « Print Settings» را در مرکز HP Solution Center انتخاب کنید.

 

  1. بر روی Printer Toolboxکلیک کنید. پنجره جعبه ابزار پرینتر باز شده و روی صفحه نمایش داده می شود.

 

  1. بر روی Align the Print Cartridgesکلیک کنید.

 

  1. بر رویAlignکلیک کرده و دستورالعمل های روی صفحه را برای پرینتر خود درج نمایید و کارتریج ها را درست تنظیم کنید.

 

روش 2 : تنظیم مجدد پرینتر

 

  1. پرینتر HP خود را روشن کنید.

 

  1. در حالی که پرینتر روشن است، سیم برق را از پشت پرینتر خود جدا کنید.

 

  1. دو شاخه برق پرینتر را از پریز جدا کنید.

 

  1. حداقل 15 ثانیه منتظر بمانید ، سپس دو شاخه را به برق وصل کنید.

 

  1. کابل برق را به پشت پرینتر خود وصل کنید.

 

  1. صبر کنید تا پرینتر خود را به طور خودکار دوباره روشن کند.
  • اگر به طور خودکار روشن نشد، دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا پرینتر مجددا روشن شود.

 

  1. از یک صفحه پرینت بگیرید تا از تراز شدن پرینتر خود مطمئن شوید.

 

روش 3: با استفاده از کاغذ مناسب

 

1-تمام کاغذ را از سینی ورودی پرینتر خود بردارید.

 

  1. کاغذ را بررسی کنید تا از تمیز و استفاده نشده بودن و اندازه نامه یا A4 داشتن آن اطمینان حاصل کنید. در برخی موارد، استفاده از تصویر، رنگ یا نوع کاغذ ، پرینتر شما را خارج از تراز قرار می دهد.

 

  1. در صورت لزوم هر تصویر، رنگ یا کاغذ مورد استفاده را حذف کنید و کاغذ سفیدی را در سینی ورودی پرینتر قرار دهید.

 

  1. فلش راست را لمس کرده و Setupرا از صفحه اصلی کنترل پنل پرینتر خود انتخاب کنید.

  1. Toolsرا انتخاب کنید.

  1. فلش پایین را لمس کنید و گزینهAlign Printerرا انتخاب نمایید. پرینتر شما صفحه تست تراز را چاپ می کند.

 

  1. درب بالای پرینترخود را باز کنید و صفحه تست تراز را به گونه ای که نوشته های مورد نظر شما روی شیشه اسکنر باشند، قرار دهید.

 

  1. قطعه کاغذ را در گوشه سمت راست شیشه اسکنر قرار دهید.

 

  1. درب پرینتر خود را ببندید و دکمه «OK» را فشار دهید. پرینتر صفحه تراز را اسکن می کند.

 

   10-صفحه تراز را بررسی کنید تا مطمئن شوید که یک سری علامت های سیاه و آبی رنگ را نشان می دهد.

 

11-علامت های رنگی را بررسی کنید تا تأیید نمایید که هیچ کدام از رنگ های ناپدید شده، ناسازگار و باریک نباشند. اگر علائم رنگی هر گونه عدم تطابق را نشان می دهند، ممکن است لازم باشد یک یا هر دو کارتریج جوهر را در پرینتر خود جایگزین کنید تا مشکلات هم ترازی درست شود.

 

صفحه تست را پرینت کنید تا مطمئن شوید که پرینتر شما هم اکنون به درستی تراز شده است و دیگر پیام خطای « alignment failed» را نمایش نمی دهد.

Support@hpcanonstar.com 021-88847087