اعتقاد داریم که مشتری بزرگترین سرمایه هر سازمانی است. لیست مشتریان ما گواه این مطلب است که حضور ما در این صنعت حضوری درازمدت  و بر حسب اعتماد دو طرف بوده است.
دو عامل اساسی سبب گردیده است که ستاره چاپگر جهان نما دستگاه های پرینتر و کپی تعمیر شده توسط تعمیرکاران خود را گارانتی کرده و به مشتری تحویل دهد. این دو عامل عبارتند از:1- استفاده از قطعات اورجینال یا با کیفیت استاندارد مورد تایید تعمیرکاران حرفه ای
2- تعمیر توسط نیروی انسانی متخصص، ماهر و با تجربه
در نظر سنجی انجام شده از مشتریانی که از خدمات ما استفاده می کنند، مشخص گردیده است که سازمان ها و افرادی که تعمیرات دستگاه های خود را به ما می سپارند اغلب به توصیه مشتریانی است که حداقل یکبار تجربه استفاده از خدمات ما را  داشته اند و این موضوع برای ما باعث افتخار است. ستاره چاپگر جهان نما تلاش دارد توان تعمیراتی مجموعه خود را  بر روی ارائه خدمات بهتر به مشتریان و حفظ آنها متمرکز نماید.

ستاره چاپگر جهان نما با هدف ارائه خدمات بیشتر و بهتر به مشتریان سرویس ویژه خدمات و تعمیرات در محل مشتری را نیز راه اندازی نموده است. در این سرویس تعمیرکاران ستاره چاپگر جهان نما در کوتاهترین زمان ممکن در محل مشتری حاضر شده و خدمات تعمیرات را ارائه می نمایند.

یکی از عواملی که مشتریان ما را به حفظ ارتباط و تکرار تجربه استفاده از خدمات ستاره چاپگر جهان نما ترغیب می نماید سرعتِ عمل در بخش تعمیرات در عیب یابی و اطلاع رسانی به مشتری است. پس از ارائه اطلاعات دقیق به مشتری و جلب نظر او برای تعمیر دستگاه، سرعت در تعمیر، تست و تحویل دستگاه به مشتری از دیگر ویژگی های ستاره چاپگر جهان نما است. تعمیرات دستگاه های کپی و پرینتر در لابراتوار مجهزستاره چاپگر جهان نما تست و تحویل مشتری می گردد. استفاده از خدمات سریع تعمیر پرینتر و کپی ستاره چاپگر جهان نما مزیت قیمت مناسب را هم برای مشتری به همراه خواهد داشت. مقایسه خدمات، قیمت و سرعت تعمیرات پرینتر و کپی در ستاره چاپگر جهان نما نسبت به سایر همکاران صرفه اقتصادی و اطمینان خاطر را برای مشتری به ارمغان می آورد.

پرینتر لیزری سیاه وسفید HP در این گروه از پرینترهای تک کاره لیزری سیاه وسفید سازمانی قرار می گیرد .پرینترهای تک کاره در این گروه ها HP M601/M602/M603/M604/M605/M606/M606X هستند که به صورت های شبکه / دورو شبکه در بازار عرضه می شود .